面對(duì)本次疫情的嚴(yán)峻形式，城西供電中心集結(jié)力量，重兵出擊，堅(jiān)決保證電網(wǎng)絕對(duì)安全，從保障“安全生產(chǎn)、百姓民生、重要客戶(hù)”出發(fā)，積極響應(yīng)上級(jí)要求和居民需求，堅(jiān)決打贏疫情防控電力保供攻堅(jiān)戰(zhàn)。



 
 
優(yōu)先辦電，持續(xù)關(guān)注

暢通全員核酸檢測(cè)通道

 
　　疫情發(fā)生后，城西供電中心迅速啟動(dòng)應(yīng)急服務(wù)工作機(jī)制，對(duì)接兩區(qū)政府、防疫機(jī)構(gòu)制定支持疫情防控及保供多項(xiàng)服務(wù)舉措，啟動(dòng)重要場(chǎng)所保電應(yīng)急工作方案，按照“一點(diǎn)一案”原則，建立用電保障24小時(shí)溝通聯(lián)系機(jī)制。

　　全市“靜默”狀態(tài)期間，城西供電中心各供電所、營(yíng)業(yè)所全面對(duì)接街道辦、社區(qū)，收集掌握定點(diǎn)醫(yī)院、防疫企業(yè)、方艙醫(yī)院及實(shí)驗(yàn)室、核酸檢測(cè)點(diǎn)位等新增用電和報(bào)裝接電工作，業(yè)擴(kuò)、用電檢查專(zhuān)業(yè)積極配合，開(kāi)通“不見(jiàn)面”綠色辦電通道，優(yōu)先裝表用電，壓縮辦電環(huán)節(jié)。同時(shí)，每日重點(diǎn)關(guān)注以上電位的用電情況，確保不因供電問(wèn)題影響疫情防控工作開(kāi)展。

 
▲9月1日，城西供電中心騰飛營(yíng)業(yè)所網(wǎng)格員白軻偉與移動(dòng)方艙實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人溝通交流用電情況。



　　9月1日，騰飛所網(wǎng)格經(jīng)理白軻偉在得知將在全市范圍內(nèi)開(kāi)展全員核酸檢測(cè)的  消息后，第一時(shí)間前往青羊區(qū)移動(dòng)方艙核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行用電檢查，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)移動(dòng)方艙實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人是否有新增的用電需求，同時(shí)對(duì)用戶(hù)的配電箱、負(fù)荷開(kāi)關(guān)以及負(fù)荷使用情況逐一檢查，提出了整改意見(jiàn)，獲得了用戶(hù)的認(rèn)可及感謝。9月4日，高壓客戶(hù)二班彭松、黨員服務(wù)隊(duì)王從亮、袁興華三人再次前往到青羊移動(dòng)方艙實(shí)驗(yàn)室、青羊區(qū)城市核酸檢測(cè)第二基地開(kāi)展用電安全檢查，同一時(shí)間，蘇坡供電所對(duì)青羊移動(dòng)方艙實(shí)驗(yàn)室10kV線路、設(shè)備開(kāi)展線路特巡。多方持續(xù)監(jiān)測(cè)核酸檢測(cè)試驗(yàn)用電情況，保障實(shí)驗(yàn)室在青羊區(qū)大規(guī)模核酸期間能正常運(yùn)行。據(jù)了解，青羊移動(dòng)方艙實(shí)驗(yàn)室和青羊核酸檢測(cè)第二基地2個(gè)點(diǎn)位肩負(fù)全青羊區(qū)核酸檢測(cè)試驗(yàn)，日均核酸試驗(yàn)60余萬(wàn)人。

 
▲9月4日，為城西供電中心高壓客戶(hù)二班彭松、黨員服務(wù)隊(duì)王從亮在青羊移動(dòng)方艙實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展用電安全檢查。

 
 
 
不同崗位，共同堅(jiān)守

守護(hù)一座煙火氣的城

 
　　自啟動(dòng)最小運(yùn)行模式以來(lái)，各搶修班組、供電所、營(yíng)業(yè)所，成立24小時(shí)工作制的倒班工作小組，嚴(yán)格做好安全措施和個(gè)人防護(hù)，以不見(jiàn)面交接模式開(kāi)展工作。對(duì)余額不足居民遠(yuǎn)程批量下發(fā)保電功能，同時(shí)按天取余額低于50元的用戶(hù)清單，提醒用戶(hù)及時(shí)充值。面向社區(qū)網(wǎng)格宣傳城西中心搶修熱線，對(duì)發(fā)生用電故障的居民小區(qū)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，確保用戶(hù)居家期間用電無(wú)憂(yōu)。

 
▲9月2日，城西供電中心金牛搶修班工作人員夜間在金牛區(qū)馬鞍東路57號(hào)院更換戶(hù)外保險(xiǎn)絲。



　　“9月2日23點(diǎn)15分，經(jīng)故障排查，金牛區(qū)馬鞍東路57號(hào)院處置發(fā)生的低壓開(kāi)關(guān)發(fā)生跳閘停電事故，金牛低壓搶修班人員目前已完成戶(hù)外保險(xiǎn)絲更換工作。”

 
▲9月3日，城西供電中心清江營(yíng)業(yè)所工作人員袁友勝在時(shí)代尊城小區(qū)開(kāi)展采集故障消缺工作。



　　“9月3日13點(diǎn)27分，城西中心蜀漢供電所工作人員完成撫琴西路199號(hào)小區(qū)和華僑城小區(qū)開(kāi)展采集故障消缺工作，目前居民無(wú)用電異常情況?！?br/>
 
▲9月3日，城西供電中心蜀漢營(yíng)業(yè)所工作人員董佳萌在撫琴西路199號(hào)小區(qū)開(kāi)展采集故障消缺工作。



　　“9月3日上午，蘇坡供電所所對(duì)轄區(qū)內(nèi)核酸檢測(cè)點(diǎn)10kV線路、設(shè)備進(jìn)行特巡。”

 
▲9月3日，城西供電中心洞子口供電所工作人員付剛對(duì)轄區(qū)內(nèi)核酸檢測(cè)點(diǎn)10kV線路、設(shè)備進(jìn)行特巡。



　　“9月4日上午，城西中心農(nóng)電第二支隊(duì)3人，開(kāi)展青羊移動(dòng)方艙實(shí)驗(yàn)室10kV線路、設(shè)備開(kāi)展特巡。”

　　“9月4日上午，天回供電所對(duì)轄區(qū)內(nèi)方倉(cāng)醫(yī)院主供線路、設(shè)備進(jìn)行特巡?！?br/>
　　城西供電中心工作群里滾動(dòng)播報(bào)著轄區(qū)內(nèi)各個(gè)點(diǎn)位的故障處理進(jìn)度，持續(xù)為居民可戶(hù)提供可靠電力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 
▲9月1日，城西供電中心運(yùn)檢部工作人員何昶君在開(kāi)展臺(tái)區(qū)線損治理工作。



　　在做好疫情防控的前提下，城西供電中心營(yíng)銷(xiāo)部抗擊疫情、電費(fèi)回收兩手抓，穩(wěn)步做好催收和線上繳費(fèi)宣傳工作，避免金額累計(jì)過(guò)大。城西供電中心運(yùn)檢部高效發(fā)揮青年生力軍和突擊隊(duì)作用，緊盯分線、臺(tái)區(qū)線損等重要指標(biāo)不下滑，做到疫情防控與線損治理兩手抓，助推達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)配電網(wǎng)線路運(yùn)維保障，持續(xù)做好異常情況、異常風(fēng)險(xiǎn)等分析、預(yù)判、預(yù)警、預(yù)控。

 
 
 
主動(dòng)報(bào)到，奔赴“疫”線

發(fā)揮國(guó)有企業(yè)志愿力量

 
　　“報(bào)告組織，目前青羊區(qū)富力史丹尼國(guó)際公寓B座C座封控小區(qū)社區(qū)工作人員工作量倍增，我已向主動(dòng)向青志聯(lián)提出支援申請(qǐng)，力爭(zhēng)發(fā)揮城西應(yīng)急隊(duì)伍的應(yīng)急力量?！?br/>
　　“報(bào)告組織，我隊(duì)申請(qǐng)前往成都市青羊區(qū)西御河街道鼓樓社區(qū)開(kāi)展防疫保供電工作，并就地加入當(dāng)天防疫志愿者隊(duì)伍?！?月1日以來(lái)，四川省勞動(dòng)模范、國(guó)網(wǎng)四川電力（成都城西）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王從亮攜隊(duì)員袁興華、鄧宜楊多次向組織遞交申請(qǐng)。

 
▲9月1日，城西供電中心黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王從亮協(xié)助社區(qū)開(kāi)展測(cè)溫工作。



　　據(jù)悉，實(shí)施靜默管理后，城西供電中心黨員服務(wù)隊(duì)員連續(xù)3天參加志愿服務(wù)活動(dòng)，工作時(shí)間從早清晨到深夜，他們顧不上按時(shí)喝水吃飯，忙著銜接特殊困難居民需求、維護(hù)核酸檢測(cè)期間秩序、搬運(yùn)居民防疫、生活物資，哪里有需要就往哪里去，日均步數(shù)達(dá)3萬(wàn)余步。

 
▲9月1日，城西供電中心黨員服務(wù)隊(duì)員袁興華夜間為居民運(yùn)送物資。



　　“亮哥，你們一人搬了40車(chē)物資，還幫我們組織協(xié)調(diào)居民，可以說(shuō)每個(gè)人幾乎都是干著幾個(gè)人的活，感謝你們能在我們最困難的時(shí)候前來(lái)支援！”鼓樓南社區(qū)宋德斌書(shū)記對(duì)王從亮說(shuō)道。

 
▲9月3日，城西供電中心黨員服務(wù)隊(duì)員鄧宜楊協(xié)助醫(yī)務(wù)人員為居民開(kāi)展核酸檢測(cè)。



　　同時(shí)城西供電中心發(fā)動(dòng)青年志愿力量，中心14名青年職工積極報(bào)名參加市團(tuán)委疫情防控志愿者及預(yù)備隊(duì)，在滿(mǎn)足疫情防控要求的前提下，全力支持所在社區(qū)的政策宣傳、用電服務(wù)等工作。

 
▲9月1日，城西供電中心青年職工積極加入疫情防控志愿服務(wù)隊(duì)伍。



　　中心職工把握居民在靜默居家的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，推行“線上辦、網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面辦電”模式，避免線下人員聚集和交叉?zhèn)魅荆屳爡^(qū)內(nèi)客戶(hù)足不出戶(hù)就能獲得便捷服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅9月3日一天，城西供電中心累計(jì)協(xié)助472戶(hù)客戶(hù)開(kāi)拓了線上辦電渠道。